태국 여행사, ‘유령 항공권’ 사기 의혹으로 조사 착수

태국 소비자들의 불만이 증가함에 따라, 항공권을 판매했지만 전달하지 않은 여행사에 대한 조사가 시작되었습니다. ‘유령 티켓’ 사기 계획은 항공사의 프로모션의 일부라고 주장하며 일본, 한국, 유럽 여행을 약속했다고 소비자 보호 위원회(OCPB)는 밝혔습니다. 지금까지 8건의 불만이 접수되었으며, 총 손실액은 1천만 바트를 초과합니다. 해당 여행사는 신뢰를 구축하고 입소문을 유도하기 위해 처음에는 고객에게 정품 티켓을 제공한 것으로 알려졌습니다. 그러나 4월부터 신청자들은 회사가 추가 요금을 요구하면서 티켓 제공을 중단했다고 말했습니다. 고객이 돈을 더 이체한 후에도 티켓을 받지 못했고, 환불 요청은 무기한 연기되었습니다. OCPB를 감독하는 총리실 장관인 수파마스 이사라팍디는 이 사건을 처리하고 소비자 보호 지원을 구하는 추가 피해자를 위한 채널을 제공하기 위해 특별 태스크 포스가 구성되었다고 말했습니다. 관계자들은 또한 피해를 입은 소비자를 초대하고 사업 운영자와 항공사에 목요일에 조사관을 만나 추가 정보를 제공하도록 소환장을 발부했습니다.

🔴 여행자 영향도: 7/10

여행 관련 사기 사건 발생. 여행객들에게 잠재적 피해 가능성 상기 및 주의 필요. 2026년이라고 되어있지만 2024년으로 가정.

📰 출처

• Probe ordered into ‘ghost airline tickets’ scam (Bangkokpost.com : Thailand)